Evita Fraudes

En Santa Zara Repuestos y Desarmaduria Nacional no trabajamos con portales como ; DEREMATE.COM o  MERCADOLIBRE.CL . Consideramos que estas plataformas de compra y venta de artículos lamentablemente se prestan para la generación de estafas.

Nuestro equipo comercial y personas autorizadas para emitir cotizaciones a nombre de la empresa  ya sea; de forma telefónica, presencial o vial email, son:

  • Mario Bueno
  • Andres Escobar
  • Marco Cortes
  • Daysi Merino
  • Cesar Pacheco
  • Rodrigo Briceño

Cabe señalar ademas que nos esforzamos por NO cotizar ni dar precios por telefono. Nuestros presupuestos y/o cotizaciones son generados en un sistema ERP y se envian via email  bajo la siguiente dirección : info@desarmadurianacional.cl

Si UD. recibe una cotización que no sea de nuestro correo electrónico corporativo, se expone a ser estafado por personas ajenas a nuestra empresa, no existiendo ninguna vinculación con el o ellos.

Las cuentas bancarias de nuestra empresa y con las cuales operamos, son:

Banco Santander

Titular: Inversiones Santa Zara Ltda
Cuenta Corriente: N° 67861612
Banco Estado

Titular: Mario Bueno Barrientos
Cuenta Corriente: N° 81500114444

Si UD. realiza una transacción bancaria a una cuenta diferente a las mencionadas, se expone a ser estafado por personas ajenas a nuestra empresa, no existiendo ninguna vinculación con el o ellos.

En base a lo anterior y existiendo antecedentes ya entregados a divisiones  de Ciber Crimen y delitos de propiedad Intelectual, ambas organizamos dependientes de Policía de Investigaciones de Chile, se deja constancia escrita que cualquier transacción comercial en la que no se respete cualquiera de los puntos anteriores es de exclusiva responsabilidad de las partes que participaron en el hecho.

Politica de Garantia

REPUESTOS USADOS

Todo repuesto de segunda mano, antes de ser vendido o enviado es sometido a pruebas para poder garantizar su buen funcionamiento, por lo mismo goza de una garantía que permite al cliente revisar e instalar la pieza en el vehículo por un periodo de tres díashábiles una vez recibido el artículo, periodo en el cual el cliente deberá informar cualquier inconformidad respecto a la pieza recibida.

Si existen antecedentes concretos que corroboren que el repuesto falla y/o su funcionamiento no es el adecuado INVERSIONES SANTA ZARA se responsabiliza en buscar una solución al problema, esto es:

– Cambio de la pieza originalmente vendida por otra en buenas condiciones.

.- Devolución Total del dinero cancelado

Para hacer efectiva la garantía de un producto usado, se deberán respetar las siguientes condiciones:

1.- La pieza deberá ser devuelta en las mismas condiciones que fue entregada.

2.-  El periodo de revisión no deberá exceder los tres díashábiles siguientes a la entrega del artículo,   transcurrido este tiempo se asumirá conformidad.

Por condiciones lógicas es imposible determinar la vida útil de un repuesto usado, si bien existen pruebas que corroboran el buen funcionamiento de la pieza al momento de ser vendida no se puede determinar garantizar la vida útil  de un artículo ya utilizado.  Al momento de comprar repuestos usados, el cliente se da por entendido de este concepto.

REPUESTOS NUEVOS

Todos nuestros repuestos nuevos (originales y alternativos) tienen garantía, la cual se puede hacer efectiva si:

1.- EL producto no corresponde al solicitado

2.- El producto presenta fallas de origen (fabrica)

Para ambos casos el cliente podrá solicitar el recambio de la pieza adquirida y/o la restitución del dinero.

Para hacer efectiva la garantía de un producto nuevo, se deberán respetar las siguientes condiciones:

1.- Para el caso en que  el producto no corresponde al solicitado, la pieza deberá ser devuelta en las mismas condiciones que fue entregada, esto implica: empaque original y ciento por ciento operativa.

2.- En caso que la pieza presente fallas de origen, el cliente deberá entregar antecedentes concretos respecto al mal funcionamiento del producto por defectos de fabricación y/o diseño y no así por la incorrecta instalación y/o mal uso de la pieza.

Contactos

INFO@DESARMADURIANACIONAL.CL Avenida Viel 1354 - Santiago

+56 2 29047750
+56 2 29047807
+56 9 82754385

Nuestra Empresa

Desarmaduría nacional
Autorec Repuestos
Transmision Industrial

Síguenos en:

Desarmadurianacional.cl © 2014. Todos los derechos reservados | Diseño y desarrollo: ArteWeb.cl